人工智能到底是机遇还是挑战？
2019-09-04 13:17:33   来源：东方头条   

随着AI被更广阔地应用到人类社会和经济生活各个方面，新的机遇和挑战随之而来。尽管目前人工智能还处于初级阶段，但是，各个行业的确需要去思考如何借助AI来为商业和创新助力。

一百多年前，电力的出现改变了无数产业，20年前互联网改变了很多产业，下一个，会是人工智能吗?

据《全球人工智能发展报告2016》报告显示，2015年全球新增AI企业数量达到了806家，算下来平均每10.9个小时就有一家AI企业诞生，接近肯德基在全球的开店速度，同时，过去一年有近百亿美元1200多次的AI领域的投资。

自1956年达特茅斯会议诞生以来，“人工智能”已有60年的发展历史。而在近两年，随着大数据、云计算、深度学习的兴起，人工智能迎来了第四次发展高潮。

尤其是现在AI技术的进步和大范围、多领域渗入行业应用让其再次成为行业焦点。随着AI被更广阔地应用到人类社会和经济生活各个方面，新的机遇和挑战随之而来。

人工智能究竟到什么样的阶段？将会改变什么哪些行业？

1：智能语音市场将先爆发

人工智能的应用要普及，语音技术公司的春天来了，围绕AI的创业团队如雨后春笋，智能语音技术的应用成为它们打开市场的首要选择，几乎每个月都会有数款语音交互机器人发布。

目前个性化语音导航尚处在初级阶段，未来将有可能让机器人给您挑选穿搭、决定晚餐吃什么。

2：新的科技巨头将诞生

人工智能时代，算法、技术、交互形式、语言逻辑、界面都将发生改变，因此，也必将会诞生新的人工智能领域的巨头。

比如，PC互联网时代造就了英特联盟(英特尔和微软)，移动互联网时代则成就了ARM(高通)和谷歌几大巨头，人工智能时代，也将诞生新的巨头。尤其是人工智能的核心是新的算法，在核心算法领域具有绝对优势的公司，将在人工智能产业这场长跑赛中取得最终胜利。

3：很多工种将会被取代

现在有的骚扰电话都是用电脑播放的了，这说明，一些标准化、低技能、单一的、重复的工种，很快会被人工智能取代，一份由科学家和经济学家发布的最新数据显示。

在接下来20年内，三分之一的英国工作将“很有可能”会被机器人所取代，其中低薪工人是最有可能会被取代的，行政、销售、服务、公共交通、建筑、中介及生产行业的职位是最有可能会被机器人取代。

4：从猜测营销到感知营销

数字广告时代的到来，让“精准广告”成为关键词。但是，由于数据结构的不完整以及受制于运算技术等原因，很多“精准广告”更像是“猜测”，根据你的碎片或者节点动作判断你的可能性行为，然后推送广告。

而有了人工智能的辅助，通过机器学习技术，可以让广告投放更加的精准，可以更好地去匹配受众，或者找到一些我们无法找到的意想不到的关联。人工智能对于营销而言，可以有更好的感知，从而才能更好的匹配用户产生共鸣。

5：智能化零售和电商

电商销售平台早已实现了数据收集，但是随着“物联网”的成熟，仓配和物流将会带来媲美实体零售的消费体验。

同时智能零售还会因为“大数据”收录了个人的全品类消费数据，从而实现精准营销，而这一点阿里巴巴在之前“双十一狂欢夜”上所展示的人工智能ET已露雏形。

零售货品按照商品特性被自动推荐给不同类型的消费人群，订单管理便捷高效、“新金融”匹配消费额度，不仅可以实现精准营销、质量追踪，同时可以帮助“剁手族”不必“剁手”——智慧消费，导购员将彻底消失。

未来的销售行业会是一个十分便利、高效和智慧的行业体系，消费也将给予消费者更加愉悦的体验了，大数据+物联网+新金融+情境感知实现“心随我动”。

互联网时代有所谓的“互联网+”和“+互联网”，未来的人工智能时代也有“人工智能+”和“+人工智能”，而AI、人工智能能够替代我们一些工作，能让我们的精力用在更有深入的思考，或许也会带来新的人类思想进步时代?

对人类工作而言，AI既是挑战，也是机遇，重要的以什么样的心态去对待这一问题，以及如何消除技术发展的负面因素。未来，越来越多角色将需要我们与AI有效地展开合作，而不是被AI取代。