目前有新零售与智慧零售两种说法,这两种说法分别是来自于不同的企业与不同的人。新零售与智慧零售看着是不同的字词但是他们之间一定有不同的区别。
目前有新零售与智慧零售两种说法,这两种说法分别是来自于不同的企业与不同的人。新零售与智慧零售看着是不同的字词但是他们之间一定有不同的区别。智慧零售和新零售的区别是什么?
智慧零售和新零售之间有什么区别?
1、目的性不同
新零售这种新的模式是指通过互联网技术对传统的零售行业进行产品与服务方面的改造和升级,而智慧零售则可以让从事线下零售的实体门店有效实现数字化的管理,因此可以大幅优化客户在采购时的体验,增进消费者对零售门店的胶着性。
2、融合性不同
新零售在渠道融合上采取了十分开放的态度,不仅会大力推进功能融合,也着重推进形态方面的融合。但是,智慧零售的侧重点主要在于功能方面的融合,但是对渠道形态则还是有着十分明显的区分,所以智慧零售使用之后,可以通过线上各项服务将消费者引导至线下门店,因此,不管是线上还是线下的客户,都可以将他们沉淀在线下。
3、注重点不同
虽然都是零售新模式,但是,新零售主要注重对场景的引流效果以及消费的便捷性。智慧零售则更为看重帮助大家构建一个好的体验场景,所以,其侧重点主要是在客户的消费心理方面,能够在构建场景时发挥出实体渠道的经验长处。